インターネットに繋がらない場合、確認してもらうのはルーターと接続されているかです。
大抵は192.168.1.1とブラウザに入力するとルーターに繋がります。
若しくはパソコンのネットワーク設定を見ると接続されているのかが判ります。
今回のパターンはルーターに接続されていなようなので問題のルーターを確認してもらうと
赤色ランプが付いたり消えたりしているそうで、どうも正常ではないようです。
そうこうやり取りをしているうちに接続出来ましたと連絡。
どやら稀に遭遇するルーターの自動更新でルーターが再起動のタイミングだったようです。
大抵は夜中に10分かからず終わってしまうので気づきませんが何かのタイミングで再起動中にそうさして
異変に気づいたのでしょうね。
今回は何もせず修復したのでよいですが異常が出た時に確認すべき場所を把握して置くと役に立ちます。
インターネットに繋がらない