パソコンの起動が異常に遅いとのご相談。
確かに電源を入れて数分黒い画面のまま、でもそのあとは起動する。
こういうトラブルはハードウエアトラブルの場合が多いです。
今回のトラブルはハードディスクを複数搭載したマシンで
一つのハードディスクがクラッシュしていたのが原因で
ハードディスクにアクセスを何度も試み、アクセス出来ないので
クラッシュしたハードディスクを無視して起動していたようです。
クラッシュしたディスクには重要なデータは入っていないとの事でしたので
コストを掛けずに壊れても良いような修復をした所
データが少々出てきましたサービスで納品しました。
予想外に重要なデータが入っていたようで喜んで頂けました。