液晶が消えた
ノートパソコンでのトラブル。 液晶画面が真っ暗で点灯しないとのご相談。 液晶画面にはバックライトがついていまして、これがやや消耗品な所があります。 当たりハズレで購入後6年しか経っていないのに消えたという話も極希に聞きま
ノートパソコンでのトラブル。 液晶画面が真っ暗で点灯しないとのご相談。 液晶画面にはバックライトがついていまして、これがやや消耗品な所があります。 当たりハズレで購入後6年しか経っていないのに消えたという話も極希に聞きま
何度電源を入れても電源ランプが付きファンが回るが画面が真っ黒のままと言うご相談。 お伺いし実機を見ましたが確かに何をしても変わらない。 筐体を開けるとリセットボタンがあるのでそこを押すと見事修復。 PCには内部に少しだけ
メールが送信できないとのご相談。 インターネットは接続されているようですが、メールの送信ができない様子。 受信は出来ているようです。 メール送信にはsmtpサーバーを使うのですがここの設定が何らかの理由で変わってしまった
IT関連に比較的詳しいお客さまからのご相談。 ルーターを導入したらインターネットに繋がらなくなった。 最近は光回線やADSLなどを契約するとルータが付いて来ることが多いです。 しかし自分の求める機能を持ったルータとも限ら
Macで起動しない、何度か電源を入れなおしていると起動するが、日付時刻が狂ってるとのごそうだん。 PC全般ですが、最小限の設定などを記憶するために小さなバッテリーが内蔵されています。 そのバッテリーが消耗し起動出来なくな
会社では比較的速いUSBメモリメモリのデーター転送が自宅ではあからさまに遅いとご相談がありました。 気のせいでないく遅いのであれば自宅のPCがUSB2.0の規格でない場合が予想されます。 USB 1.1 12Mbit/s
起動不良系の相談が多いこのごろですが、今回のトラブルはHDDが認識されていない状況でした。 当然HDDを交換して試験してみるもNG、マザーボードトラブルかと思い、HDDを外しDVDから起動してみるとOK HDDの電源を検