お客さまより，インターネットが繋がらないとのご相談を受けました。
お話を聞く限り，昨日まではインターネットにつながっていたらしく，今日になって突如つながらなくなったそうです。ケーブルもPCにきちんと接続されているようです。
念のため、コネクターを抜き差ししてもらうようにお伝えしました。すると，今度はネットにつながるようになったとのこと。 どうやらコネクターにガタが出ていて外れかかっていたのが原因のようです。
すぐに解決できたためお客さまには喜んでいただけたようです。こちらも大変うれしく思います。